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Titre
Text copied to clipboard!Consultant Microsoft 365
Description
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Nous recherchons un Consultant Microsoft 365 passionné et expérimenté pour accompagner nos clients dans la mise en œuvre, l’optimisation et la gestion de leurs environnements Microsoft 365. En tant que consultant, vous serez responsable de l’analyse des besoins, de la conception de solutions adaptées, de la formation des utilisateurs et du support technique. Vous interviendrez auprès de clients de secteurs variés afin de les aider à tirer le meilleur parti des outils Microsoft 365 tels qu’Exchange Online, SharePoint, Teams, OneDrive et la suite Office. Vous serez amené à conduire des ateliers, à rédiger des documents techniques et fonctionnels, et à assurer la veille technologique sur les évolutions de la plateforme. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes informatiques internes et externes pour garantir la réussite des projets de transformation digitale. Votre rôle consistera également à sensibiliser les clients aux bonnes pratiques de sécurité, de conformité et de gouvernance dans l’utilisation des services cloud Microsoft. Vous participerez à la gestion du changement et à l’accompagnement des utilisateurs pour assurer une adoption optimale des solutions déployées. Ce poste requiert une excellente communication, une forte capacité d’analyse et une expertise technique approfondie sur l’écosystème Microsoft 365. Si vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, contribuer à la transformation numérique des entreprises et relever des défis technologiques stimulants, ce poste est fait pour vous.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Analyser les besoins des clients et proposer des solutions Microsoft 365 adaptées
- Déployer, configurer et optimiser les services Microsoft 365 (Exchange, Teams, SharePoint, OneDrive, etc.)
- Former et accompagner les utilisateurs à l’adoption des outils Microsoft 365
- Assurer le support technique de niveau 2 et 3 sur les environnements Microsoft 365
- Rédiger la documentation technique et fonctionnelle
- Conduire des ateliers et des sessions de sensibilisation à la sécurité et à la conformité
- Assurer une veille technologique sur les nouveautés Microsoft 365
- Collaborer avec les équipes internes et partenaires pour garantir la réussite des projets
- Gérer la migration des données et des utilisateurs vers Microsoft 365
- Participer à la gestion du changement et à l’accompagnement des clients
Exigences
Text copied to clipboard!- Expérience confirmée sur Microsoft 365 et ses principaux services
- Maîtrise des outils Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive et Office
- Connaissance des concepts de sécurité, conformité et gouvernance dans le cloud
- Capacité à rédiger des documents techniques et à animer des ateliers
- Excellentes compétences en communication et pédagogie
- Aptitude à travailler en équipe et en mode projet
- Certification Microsoft (MS-100, MS-101, ou équivalent) appréciée
- Expérience en migration de messagerie et de données vers Microsoft 365
- Bonne maîtrise de l’anglais technique
- Autonomie, rigueur et sens du service client
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle est votre expérience avec les déploiements Microsoft 365 ?
- Avez-vous déjà conduit des ateliers de formation pour des utilisateurs ?
- Comment gérez-vous la sécurité et la conformité dans Microsoft 365 ?
- Quelles certifications Microsoft possédez-vous ?
- Pouvez-vous décrire un projet de migration que vous avez mené ?
- Comment assurez-vous la veille technologique sur Microsoft 365 ?
- Avez-vous déjà travaillé avec des clients de secteurs variés ?
- Comment accompagnez-vous les utilisateurs dans le changement ?
- Quelles sont vos méthodes pour documenter les projets ?
- Comment collaborez-vous avec des équipes pluridisciplinaires ?
